丸山歯科信条11ヶ条

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以下に書かれていることはスタッフ全員で検討し考えた丸山歯科医院の基本的な信念です。

1.
チームの一員として自分が何をすべきかを常に考え実行します。

2.
チームの一員として決められたルールは厳守します。

3.
他人の批判は言いません。人の良い所を見つけ 褒めることから始めます。

4.
何か問題が起きたとき、新しいことを始めようとする時、最初から「出来ない」と諦めず、 「もしできるとしたら」と発想を転換し前向きに考えます。

5.
診療時間内は常に患者様に気を配りスタッフ間での「私語」「笑い声」は慎みます。

6.
「笑顔」「挨拶」「返事」を大切にします。

7.
電話応対は大切です。 呼び出しコールは3回以内に「笑顔」で電話をとります。

8.
最高の医療サービスを提供するため、自分自身の健康管理にも細心の注意をはらいます。

9.
最高の医療サービスを提供するため、自分自身の成長のため、「勉強」を怠りません。

10.
目標」を設定し目標達成のため、あらゆる努力は惜しみません。

11.
5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾) を徹底します。

平成22年1月21日 vol.3


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